Общи условия

1. Кой предоставя услугите

Психо-Лого кабинет — Петя Соколова, гр. Бяла Слатина, ул. „Димитър Благоев“ 105. Контакт: petya@psihologo.eu, +359884503415.

2. Какво предлагаме

Логопедична диагностика и терапия, психологическо консултиране, специална педагогика, биофийдбек и обучения. Услугите са образователни и терапевтични. Те не са медицинска диагностика и не заместват преглед при лекар. При съмнение за неврологичен, слухов или психиатричен проблем ще ви насочим към съответния специалист.

3. Резервация

• Часът се резервира онлайн или по телефона и се потвърждава по имейл, ако сте оставили такъв.
• Часът е за конкретно време и се пази до 15 минути след началото.
• Закъснение не удължава сесията — следващият клиент чака.

4. Отказ и преместване

• Може да откажете или преместите часа сами до 2 часа преди началото, от линка в потвърждението.
• След този срок се обадете в кабинета — ще намерим решение според обстоятелствата.
• Кабинетът може да отмени или премести час при болест или непредвидено обстоятелство. В такъв случай ви уведомяваме възможно най-рано и предлагаме нов час с предимство.

5. Цени и плащане

• Цените са в евро и са публикувани на страницата с услугите.
• Плащането за консултации е на място в кабинета, в брой или по карта.
• Сайтът не съхранява данни за банкови карти.
• Цената, показана при резервация, е тази, която важи за срещата.

6. Отстъпки

Кодове за отстъпка се издават чрез кампанията „Покани приятел“ или лично от кабинета. Един код се използва еднократно, важи само за посочения имейл и не се сумира с други намаления. Пълните правила са на страницата Правила на кампанията.

7. Дигитални материали

• Материалите в магазина се доставят по имейл веднага след плащане.
• Те са за лична или професионална употреба на купувача.
• Не се преотстъпват, препродават и не се публикуват без писмено съгласие.
• Съгласно чл. 57, т. 13 от Закона за защита на потребителите правото на отказ отпада, щом изтеглянето е започнало. Ако файлът е повреден или не отговаря на описанието — пишете ни и ще го поправим или върнем сумата.

8. Клиентски портал

• Профилът е личен. Не споделяйте паролата си.
• При съмнение за чужд достъп сменете паролата и ни уведомете.
• Може да поискате закриване на профила по всяко време.

9. Съдържание на сайта

Статиите в блога са с образователна цел. Те описват типични случаи и не са съвет за конкретно дете. Никоя статия не замества оценка на живо.

Текстовете, снимките и логото са собственост на Психо-Лого кабинет. Може да ги цитирате с посочване на източник и връзка към сайта.

10. Отговорност

Работим добросъвестно и с професионална грижа, но не можем да гарантираме конкретен резултат — развитието на всяко дете е различно и зависи от много неща извън кабинета, включително от работата вкъщи.

11. Спорове

Ако нещо не е наред, кажете ни първо на нас — почти всичко се решава с разговор. При спор се прилага българското законодателство. Може да се обърнете и към Комисията за защита на потребителите.

12. Промени

Условията може да се променят. Актуалната редакция е винаги на тази страница, с дата най-горе. За вече резервиран час важат условията към момента на резервацията.